方式1：点击后台的【数聊】按钮，登录账号，即可查看和回复信息

方式2：若你有新的咨询消息，系统通知提示您，同一客户5分钟内仅通知1次

接收咨询消息前，请确保您的账号已开启客询通知

方式3：您可扫码下方二维码，登录到商户端小程序版本，即可在手机上回复客户消息。同时，此小程序也支持在线处理订单和管理客户；

方式4：下载数聊APP或电脑桌面端，即可实时收到客户的消息通知，不错过任何商机